Niektoré webové kamery sú modely typu „plug and play“, ktoré váš počítač automaticky rozpozná a nevyžadujú použitie ovládača. Predtým, ako budete môcť používať webovú kameru, je potrebné najskôr nainštalovať iný model. Ovládače webových kamier sa bohužiaľ niekedy dajú ľahko zabudnúť. Aj keď výrobcovia často ponúkajú ovládače, ktoré je možné stiahnuť na svojich webových stránkach podpory, musíte najskôr poznať typ webovej kamery, aby ste mohli správne stiahnuť správny ovládač.
1
Nájdite krabicu a balenie, ktoré ste dostali s webovou kamerou. Balenie ponúkne niekoľko indícií týkajúcich sa výrobcu a modelu webovej kamery, ktorú vlastníte, a ktoré sú potrebné na vyhľadanie a stiahnutie správneho ovládača.
2
Skontrolujte hardvér webovej kamery, ak nenájdete správne balenie. Hľadajte meno výrobcu a číslo modelu, ktoré môže mať rad písmen alebo číslic označujúcich typ webovej kamery, ktorú vlastníte. Potom môžete navštíviť webovú stránku výrobcu a spustiť vyhľadávanie podľa čísla modelu, aby ste našli príslušné ovládače.
3
Skontrolujte webovú stránku výrobcu a prezrite si webové kamery. Skúste vyhľadať ten, ktorý vyzerá ako váš, ak vaša webová kamera nie je označená názvom modelu. Vyhľadaním obrázka alebo popisu produktu vašej webovej kamery na webovej stránke výrobcu zistíte, ktorý model vlastníte a ktorý ovládač by ste si mali stiahnuť.
4
Pripojte webovú kameru k počítaču, akoby ste ju nastavovali. Kliknite na tlačidlo „Štart“ alebo na logo systému Windows a potom na položku „Ovládací panel“. Na ovládacom paneli vyhľadajte a vyberte položky „Systém a údržba“ a potom „Správca zariadení“. Nájdite webovú kameru medzi zariadeniami v počítači. Pretože nemá ovládač, bude mať webová kamera malý žltý otáznik vedľa série čísel, čo je model webovej kamery.
5
V správcovi zariadení vyhľadajte webovú kameru, ktorú považujete za webovú, a potom ju sledujte a odpojte. Ak po odpojení webovej kamery zmizne názov zariadenia, zariadenie ste úspešne lokalizovali. Čísla použite ako číslo modelu na webovej stránke výrobcu.
6
Zadajte číslo modelu webovej kamery do sekcie technickej podpory a servisu na webovej stránke výrobcu. Niektorí výrobcovia majú celé webové stránky venované hľadaniu správneho ovládača. Vyhľadajte ovládač pre vaše číslo modelu a potom ho stiahnite.