Obchodný etický kódex je súbor politík založených na zákonoch a hodnotách, ktoré spoločnosť chce dodržiavať od všetkých svojich zamestnancov. Rôzne typy priemyselných odvetví majú odlišné regulačné požiadavky, ktoré čiastočne upravujú etický kódex spoločnosti. Všetky spoločnosti môžu ako súčasť firemnej značky nastaviť svoje vlastné politiky založené na hodnotách. Pri vytváraní svojich zásad používajte príklady etického kódexu.
Pravidlá dôvernosti a ochrany súkromia
V posledných rokoch sa veľa spoločností a agentúr stalo obeťou hackerov, ktorí kradli informácie o klientoch alebo vlastnícke údaje. Jedna časť etického kódexu môže vyžadovať, aby zamestnanci zachovávali mlčanlivosť pri zaobchádzaní s osobnými alebo súkromnými informáciami zákazníkov. Zahrňte tiež podobnú politiku, ktorá sa týka tajomstiev spoločnosti. Zásady ochrany osobných údajov nie sú ničím, čo by ste ako vlastník firmy mali robiť. Teraz sú regulované a vyžadované zákonom, keď ktorákoľvek spoločnosť zhromažďuje osobné a súkromné informácie. Vyškolte zamestnancov v oblasti najlepších postupov, aby sa osobné informácie nedostali do rúk zločincov.
Pravidlá profesionálneho vzhľadu
Vaša spoločnosť môže mať pravidlá obliekania alebo pravidlá obliekania. To by mohlo zahŕňať jednotnú košeľu pre poskytovateľov služieb, oblek a kravatu pre zástupcu účtu alebo business casual pre piatky. To, čo človek nosí, je súčasťou hodnotovej sekcie etického kódexu. Môžete tiež uviesť, že chcete, aby bolo oblečenie zamestnancov čisté a vylisované; upratovacie služby prichádzajúce k niekomu domov sa zdajú profesionálnejšie, keď sa zamestnanci ukážu v podnikových firemných košeliach, ktoré sú čisté a bez vrások.
Podpora zelených obchodných postupov
Ďalšou hodnotovou témou etického kódexu je podpora ekologických a environmentálne vhodných obchodných praktík. To často zahŕňa obmedzenie spotreby papiera, ale súvisí to aj s recykláciou, likvidáciou odpadu a typmi výrobkov, ktoré spoločnosť používa na zníženie svojej uhlíkovej stopy. Tá istá čistiaca spoločnosť môže vyžadovať, aby všetky výrobky dodržiavali špecifické environmentálne normy bezpečnosti pre ľudí, domáce zvieratá a životné prostredie.
Dodržiavanie zákona
Dodržiavanie zákona je predmetom etického kódexu, ktorý sa javí, akoby ste ho nemuseli uvádzať. Zistenie, že zamestnanci porušili zákony buď počas práce alebo po nej, však môže mať vplyv na značku spoločnosti. Kvetinárstvo môže napríklad vyžadovať, aby všetci vodiči dodávok udržiavali čistý záznam o jazde. Ak zamestnanec dostane po práci DUI, mohlo by to mať vplyv na jeho schopnosť vykonávať svoju prácu, aj keď činnosť nebola vykonaná počas jeho zmeny, ale je to nevyhnutná súčasť etického kódexu.
Pravidlá starostlivosti a ohľaduplnosti
Spotrebitelia majú často pocit, že podniky sú zamerané len na peniaze a rýchly predaj. Celý deň sú zaplavené predajnými ihriskami. Ako súčasť svojho etického kódexu môže vaša spoločnosť ustanoviť, že zamestnanci podnikajú opatrne a ohľaduplne. Pomysli na poskytovateľa domácej starostlivosti, ktorý pracuje so staršími občanmi a ich blízkymi; zaobchádzanie s pacientom a rodinou spôsobom, ktorý preukazuje starostlivosť, môže výrazne zvýšiť schopnosť získať nových klientov.
Tento typ hodnotového etického kódexu je téma, ktorú by mali zamestnávatelia v dokumente jasne vysvetliť a vyškoliť zamestnancov v tom, aké sú očakávania od starostlivého, ohľaduplného zamestnanca.