Moja firma na Googli sa stala alternatívou k Zlatým stránkam a obchodným adresárom. Jej úlohou je pomáhať spotrebiteľom nájsť miestne produkty a služby online - a získať informácie o spoločnostiach, ktoré ich zaujímajú. Ako podnikateľ môžete pomocou tejto bezplatnej služby zvýšiť povedomie o značke, osloviť viac zákazníkov a zvýšiť predaj. Prvým krokom je vytvorenie a nárokovanie vášho firemného záznamu na Googli.
Tip
Vytvorenie záznamu v službe Moja firma na Googli trvá len pár minút - to je ľahká časť. Najdôležitejšie je vytvoriť presvedčivý profil a potom ho použiť na komunikáciu so zákazníkmi a budovanie dôvery.
Čo je to Moja firma na Googli?
Budovanie silnej prítomnosti online už nie je voliteľné. Spoločnosť Google spracuje 3,5 miliárd vyhľadávaní denne, uvádza Business Insider. Spotrebitelia na celom svete používajú tento vyhľadávací nástroj na vyhľadanie svojich obľúbených značiek, spojenie s poskytovateľmi služieb a hľadanie produktov, ktoré vyhovujú ich potrebám. Ak sa vaša firma nezobrazí v miestnych vyhľadávaniach, prichádzate o potenciálnych zákazníkov a tržby.
Moja firma na Googli, bezplatná služba pre miestne spoločnosti, môže zvýšiť vaše vystavenie online a marketingové úsilie. Tento nástroj umožňuje používateľom spravovať svoje obchodné informácie vo Vyhľadávaní a Mapách Google, aby ich zákazníci mohli ľahšie nájsť. Zároveň poskytuje cenné informácie o správaní zákazníkov, ako je napríklad počet ľudí, ktorí vidia váš záznam, upozorňuje La Salle University.
Vďaka tejto službe môžu vlastníci firiem ľahko reagovať na spätnú väzbu od zákazníkov a zdieľať príslušné informácie. Ak napríklad meníte otváraciu dobu, môžete tieto informácie aktualizovať prostredníctvom služby Moja firma na Googli. Môžete tiež pridať odkazy na svoje webové stránky a stránky sociálnych médií, aby ste zvýšili organickú návštevnosť. Zákazníci môžu ďalej nechávať recenzie, klásť otázky a zdieľať fotografie.
Vytvorte firemný záznam
Nastavenie služby Moja firma na Googli je jednoduché. Prihláste sa do svojho účtu Google pomocou svojej firemnej e-mailovej domény a potom prejdite priamo do služby Moja firma na Googli. Zadajte názov spoločnosti, adresu, odvetvie, miesto, telefónne číslo a adresu webovej stránky. Po dokončení kliknite na tlačidlo „Dokončiť“ a vykonajte kroky potrebné na overenie firmy na Googli prostredníctvom telefónu, e-mailu alebo pošty.
Ak sa rozhodnete pre druhú možnosť, do dvoch týždňov dostanete pohľadnicu. Prihláste sa do svojho účtu Moja firma na Googli, kliknite na „Overiť miesto“ a zadajte päťciferný kód na pohľadnici. Upozorňujeme, že vaša spoločnosť už môže byť uvedená na Googli. Ak je to váš prípad, musíte si nárokovať a aktualizovať svoj firemný záznam. Urobíte to tak, že sa prihlásite do služby Moja firma na Googli, do určeného poľa zadajte názov svojej spoločnosti a podľa predchádzajúcich pokynov overíte svoj záznam.
Ďalej optimalizujte svoj firemný záznam, aby ste ho zviditeľnili online a zvýšili jeho príťažlivosť pre zákazníkov. Podľa spoločnosti Google je u spoločností s úplnými zoznamami dvakrát vyššia pravdepodobnosť, že budú považované za renomované. Preto je dôležité poskytnúť čo najviac informácií.
Optimalizujte svoj firemný záznam
Uistite sa, že je váš profil aktuálny a obsahuje najnovšie fotografie a príspevky, kontaktné informácie, odkazy na online objednávky a ďalšie dôležité podrobnosti. Bary a reštaurácie môžu napríklad pridať svoje menu alebo odkazovať na ne. Zubní lekári, fyzioterapeuti a ďalší zdravotnícki pracovníci môžu pridať rezervačné tlačidlo. Ak vlastníte hotel, môžete uviesť jeho vybavenie, hodnotenie v triede a ďalšie vlastnosti. Používatelia môžu tiež pridať atribúty, ako napríklad „bezplatné Wi-Fi“ alebo „vhodné pre deti“, aby zákazníkom pomohli získať lepšiu predstavu o tom, čo môžu čakať.
Univerzita La Salle odporúča vytvoriť vlastný obsah pre stránku Moja firma na Googli. Ber to ako sociálnu sieť. Uverejňujte novinky o svojich produktoch alebo službách, spokojných zákazníkoch, pripravovaných projektoch, výsledkoch a ďalších. Upozorňujeme, že platnosť vašich príspevkov (okrem udalostí) vyprší každých sedem dní, takže musíte neustále pridávať obsah, aby bola vaša obchodná stránka relevantná.
Urobte si čas a zapojte sa do svojich vyhliadok a odpovedzte na ich komentáre - rovnako ako na Facebooku, LinkedIn a iných sociálnych sieťach. Pravidelne kontrolujte svoj informačný panel, aby ste získali prehľad o svojom publiku. Tieto dáta slúžia na optimalizáciu záznamu v službe Moja firma na Googli, na sledovanie výkonnosti v porovnaní s inými firmami vo vašej oblasti a na doladenie vašej marketingovej stratégie.