Byť dobrým nadriadeným začína čestným zhodnotením vášho štýlu vedenia, aby ste určili oblasti, ktoré je potrebné zlepšiť. Je pravdepodobné, že na získanie prehľadu budete potrebovať informácie od ostatných, preto požiadajte svojich zamestnancov o spätnú väzbu. Využite tento náhľad na rozvoj atribútov, ktoré musia mať všetci nadriadení ako dobrí a efektívni vodcovia.
Interaktívne komunikačné zručnosti
Bez schopnosti objasniť vaše túžby nebudú vaši zamestnanci vedieť, ako plniť úlohy, ktoré delegujete. Rovnako dôležité je pochopenie a zapracovanie spätnej väzby zamestnancov. Dobrý nadriadený efektívne komunikuje so svojimi zamestnancami a udržiava otvorené komunikačné kanály, aby zabezpečil, že bude neustále informovaná o postupe projektu a problémoch s varením.
Empatia a súcit
Ak sa nemôžete umiestniť v koži svojich zamestnancov, nemôžete ich viesť efektívne. Napríklad rodič nemusí byť schopný pracovať nadčas alebo zamestnanec, ktorý prechádza ťažkým obdobím, môže potrebovať dočasné špeciálne opatrenia. Buďte tvárou v tvár skutočným potrebám čo najviac ústretoví a vaši zamestnanci vám budú na oplátku lojálni.
Schopnosť delegovať
Dobrý nadriadený vyniká v delegovaní úloh na tých zamestnancov, ktorí sú na to najlepšie vybavení. Správne delegovanie zjednodušuje projekt, zaisťuje efektívnosť a maximalizuje ziskovosť. Slabá delegácia na druhej strane kompromituje projekt. Ak napríklad delegujete dôležitú úlohu na neskúseného zamestnanca, môže sa celý projekt spomaliť. Horšie je, že možno budete musieť ustúpiť, aby ste napravili chyby, čo je neefektívne využitie času a zdrojov.
Flexibilita, keď je to možné
Žiadny jednotný prístup k riadeniu nefunguje v každej situácii. Dobrý nadriadený skôr zvolí taktiku na základe situácie. Napríklad s blížiacim sa termínom môžete prijať nekompromisný prístup, ktorý zabezpečí, že práca bude hotová. Vaši zamestnanci však nemôžu neustále pracovať na plné obrátky, takže počas prestávok medzi projektmi používajte voľnejší prístup. To dáva zamestnancom čas na zotavenie.
Prejav dôvery
Vaši zamestnanci od vás hľadajú inšpiráciu. Ak pôsobíte múdro alebo strach, budú predpokladať, že neviete, čo robíte. Táto neistota vytvorí negatívnu atmosféru na pracovisku a utlmí produktivitu. Ale ak preukážete sebadôveru a pozitivitu, vaši zamestnanci budú mať svoje vedomosti ako vodca.
Udržiavanie pozitívneho postoja
Vedúci pracovníci, ktorí prichádzajú do práce s pozitívnym prístupom, robia z kancelárskeho prostredia vynikajúce miesto. Tento prístup používajú pri riešení problémov, takže problémy už nehrozia tak často, ako by mohli. A pozitívne postoje sú nákazlivé. Ľudia majú tendenciu zaujímať prístup k svojmu prostrediu a je dobré predpokladať, že sú pozitívni. Nezabudnite osláviť víťazstvá, aby ste ocenili dobrú prácu zamestnancov.
Dávka pokory
Aj keď je sebavedomý a pozitívny výhľad dôležitý, nie každé vaše rozhodnutie dopadne dobre. Ak projekt zlyhá alebo výber zlyhá, prijmite zodpovednosť a poučte sa z chyby. Neobviňujte svojich zamestnancov z problémov, ktoré vyplynuli z vašich chýb.
Ak je to možné, otvorená kniha
Dozorcovia musia držať nejaké tajomstvá. To platí najmä pre citlivé personálne záležitosti, kde je potrebné rešpektovať súkromie jednotlivca, alebo pre novovznikajúce produkty alebo politiky spoločnosti, ktoré nie sú pripravené na verejné oznámenie.
Ale ak je to možné, dobrý nadriadený pracuje otvoreným a transparentným spôsobom a dáva zamestnancom vedieť o projektoch, príležitostiach, obavách a o čomkoľvek inom, čo by pravdepodobne mohlo zaujímať pracovné sily a pre ktoré neplatí platné tajomstvo. Dobrý manažér pomôže zamestnancom zlepšiť prácu vopred, namiesto čakania na poskytnutie spätnej väzby. Vaša otvorenosť podporí dialóg medzi zamestnancami a medzi zamestnancami a nadriadeným, ktorého považujú za dôveryhodný a spoľahlivý zdroj informácií.
Vášeň pre spoločnosť
Skvelí manažéri milujú spoločnosť, pre ktorú pracujú, rozumejú firemnej kultúre a oceňujú ciele spoločnosti. Môžu ľahko oznámiť svojim zamestnancom, prečo je to skvelé miesto na prácu, získať členov tímu a byť nadšení, že môžu prispieť.